[patriciapg93]

Hola,

Tengo un NAS Synology DS218 Play (CPU 4 núcleos 1.4Ghz y 1GB RAM) al que le tengo instalado Plex como servidor de contenido multimedia para casa.

El problema viene al querer reproducir ciertos vídeos desde la TV (es una LG OLED48C24LA) con la App de Plex (cliente) instalada. Al reproducirlos la app tarda un poco en cargarlos pero pasados pocos segundos de reproducción empieza a ir trompicones. Se para como un segundo o así y sigue, se vuelve a parar, hasta que llega un punto que ya no puede seguir.

Al momento de reporducir estos vídeos la CPU del NAS está al 80% de uso y la RAM entre 60 y 70%.

Suele pasar con videos en MKV en formato AVC H.264 High 10 720p. Por ejemplo un capítulo de Boku No Hero temporada 1 descargado de esta misma web (pasa con casi todos los animes que me bajo de aquí imagino que porque tienen buena calidad). Da igual si activo los subtítulos o no, he probado a bajar de 3mbps a 2mbps pero sigue igual. En principio la tele debería poder soportar ese formato (creo). Y estamos hablando de 720p, que ni siquiera es 1080p.

Con otros archivos MP4 de menos calidad no pasa.

Pensaba que era mi anterior TV, pero al cambiarla por esta LG el problema persiste.

¿Alguien sabe cómo puedo solucionarlo o me puede ayudar a identificar dónde está el problema (en la TV, en el NAS, en mí... T_T)?

¡Muchas gracias!

[Shin Gouki]

Hola

Opino que va a ser más bien cosa de tus televisores que sencillamente no admiten o no tienen los plugins o codecs necesarios para poder reproducir ciertas codificaciones de vídeos.

Sobre cómo solucionarlo... Conozco dos formas:

1. Ver el vídeo en tu portátil, móvil, PC, etc. usando como reproductor el MPV.
2. Buscarte un buen programa de conversión y reconvertir el vídeo a un formato que toleren tus televisores (aunque esto no es siempre garantía). Si intentas esto, recuerda guardar el archivo original por si deseas compartir el torrent.

Y hasta aquí mis conocimientos técnicos. xD
Saludos.

[Nyarthur]

Tendría que revisar las especificaciones de su TV y compararlo con el mediainfo de los archivos.

Lo más probable es que, al ser h264 10bits (que la mayoría de TVs no soporta), tu servidor multimedia sufre tratando de recodificar el vídeo. Tratar de usar presets más rápidos dañará la calidad de visualización más de lo que ya está.

En estos casos sería mejor convertirlos desde tu PC (como dijo Gouki), que tiene más potencia y luego añadirlos a la librería de plex y que los reproduzca sin reconvertir. Creo que no sería necesario pegarle los subs, de eso se encarga Plex.

[patriciapg93]

(12 Sep 2023)Shin Gouki escribió:  Hola

Opino que va a ser más bien cosa de tus televisores que sencillamente no admiten o no tienen los plugins o codecs necesarios para poder reproducir ciertas codificaciones de vídeos.

Sobre cómo solucionarlo... Conozco dos formas:

1. Ver el vídeo en tu portátil, móvil, PC, etc. usando como reproductor el MPV.
2. Buscarte un buen programa de conversión y reconvertir el vídeo a un formato que toleren tus televisores (aunque esto no es siempre garantía). Si intentas esto, recuerda guardar el archivo original por si deseas compartir el torrent.

Y hasta aquí mis conocimientos técnicos. xD
Saludos.

(12 Sep 2023)Nyarthur escribió:  Tendría que revisar las especificaciones de su TV y compararlo con el mediainfo de los archivos.

Lo más probable es que, al ser h264 10bits (que la mayoría de TVs no soporta), tu servidor multimedia sufre tratando de recodificar el vídeo. Tratar de usar presets más rápidos dañará la calidad de visualización más de lo que ya está.

En estos casos sería mejor convertirlos desde tu PC (como dijo Gouki), que tiene más potencia y luego añadirlos a la librería de plex y que los reproduzca sin reconvertir. Creo que no sería necesario pegarle los subs, de eso se encarga Plex.

Hola,

He hecho unas capturas de las specs de mi TV en cuanto a formatos soportados y también de lo que me dice MediaInfo. A ver si me podéis confirmar que sea eso el problema, no acabo de entender mucho todos esos parámetros.

Muchas gracias a ambos!

[XMX]

Parece que el video tiene un perfil AVC High 10@L5 y la aplicación soporta hasta AVC High@L4.2

Tal y como ha indicado Nyarthur, lo más seguro (por no decir 100% seguro) es que Plex está transcodificando el video, por lo que te va a ir lento y, lo que es peor, vas a ver un video de mala calidad que no es el que has "comprado". Cualquier video de anime codificado con AVC a partir de un BD, de una calidad decente, te va a producir este problema. Yo me apuntaría a la solución 1 de Shin Gouki, que no es incompatible con utilizar la TV con un cable apropiado, como HDMI, etc. También puedes probar con videos codificados con HEVC, ya que aparentemente la aplicación soporta el perfil de 10 bits, Main 10.

Saludos!

[patriciapg93]

(12 Sep 2023)XMX escribió:  Parece que el video tiene un perfil AVC High 10@L5 y la aplicación soporta hasta AVC High@L4.2

Tal y como ha indicado Nyarthur, lo más seguro (por no decir 100% seguro) es que Plex está transcodificando el video, por lo que te va a ir lento y, lo que es peor, vas a ver un video de mala calidad que no es el que has "comprado". Cualquier video de anime codificado con AVC a partir de un BD, de una calidad decente, te va a producir este problema. Yo me apuntaría a la solución 1 de Shin Gouki, que no es incompatible con utilizar la TV con un cable apropiado, como HDMI, etc. También puedes probar con videos codificados con HEVC, ya que aparentemente la aplicación soporta el perfil de 10 bits, Main 10.

Saludos!

Aaah creo que lo entiendo.

Haré una prueba cambiando la codificación a ver qué pasa.

Entonces, descargando un anime de esta web por ejemplo, si es BD voy a tener el mismo problema. ¿Y si es webrip? Es decir, ¿tengo alguna manera de saberlo antes de bajarlo?

Por otra parte, ¿Handbrake serviría para hacer el reencode? No sé muy bien cómo tengo que hacerlo para perder la menor calidad posible.

¡Muchas gracias!

[XMX]

(13 Sep 2023)patriciapg93 escribió:  Entonces, descargando un anime de esta web por ejemplo, si es BD voy a tener el mismo problema. ¿Y si es webrip? Es decir, ¿tengo alguna manera de saberlo antes de bajarlo?

Posiblemente vas a tener el problema, si es AVC a partir de BD. Los videos WEB normalmente están codificados con AVC, pero con profundidad de color de 8-bit, por lo que debería soportarlos según las especificaciones. Puedes también probar a descargar un HEVC por ejemplo aquí (perdón por la autocita). En la propia ficha, se indica si es H.264 (AVC), H.265 (HEVC), y si la fuente es BD o WEB.

(13 Sep 2023)patriciapg93 escribió:  ¿Handbrake serviría para hacer el reencode? No sé muy bien cómo tengo que hacerlo para perder la menor calidad posible.

Si optas por la solución 2, sí. Puedes hacerlo con Handbrake, pero la pérdida de calidad se va a producir siempre, y de manera notoria. No hay manera de evitarlo y por eso no es recomendable (además de la pérdida de tiempo y espacio por la recodificación)

[teils]

(12 Sep 2023)patriciapg93 escribió:  Hola,

Tengo un NAS Synology DS218 Play (CPU 4 núcleos 1.4Ghz y 1GB RAM) al que le tengo instalado Plex como servidor de contenido multimedia para casa.

El problema viene al querer reproducir ciertos vídeos desde la TV (es una LG OLED48C24LA) con la App de Plex (cliente) instalada. Al reproducirlos la app tarda un poco en cargarlos pero pasados pocos segundos de reproducción empieza a ir trompicones. Se para como un segundo o así y sigue, se vuelve a parar, hasta que llega un punto que ya no puede seguir.

Al momento de reporducir estos vídeos la CPU del NAS está al 80% de uso y la RAM entre 60 y 70%.

Suele pasar con videos en MKV en formato AVC H.264 High 10 720p. Por ejemplo un capítulo de Boku No Hero temporada 1 descargado de esta misma web (pasa con casi todos los animes que me bajo de aquí imagino que porque tienen buena calidad). Da igual si activo los subtítulos o no, he probado a bajar de 3mbps a 2mbps pero sigue igual. En principio la tele debería poder soportar ese formato (creo). Y estamos hablando de 720p, que ni siquiera es 1080p.

Con otros archivos MP4 de menos calidad no pasa.

Pensaba que era mi anterior TV, pero al cambiarla por esta LG el problema persiste.

¿Alguien sabe cómo puedo solucionarlo o me puede ayudar a identificar dónde está el problema (en la TV, en el NAS, en mí... T_T)?

¡Muchas gracias!

hola yo yambien tengo un nas y yo uso en vez de plex uso emby y me funciona todo perfecto

[cbaidon45]

Yo tengo un NAS también y la verdad es que sufren mucho con los mkv en Plex. El formato mkv es práctico para rippear los DVD, Blu Ray y otros contenidos por qué traen todo junto (Audios múltiples, subtítulos, etc) pero requiere codecs, hoy en día para irte a la segura mp4 te lo reproduce casi cualquier dispositivo yo uso Handbrake y la verdad que con eso el tema queda resuelto, para los subtítulos los puedes quemar en el mp4, o dejarlos en un srt con el mismo nombre del archivo mp4. Toma algo de tiempo, pero vale la pena.