[Fest]

Hola a todos Voy directo al grano:

>A hermano se le cae portátil encendido, lo llevo a un técnico y me dice que es el disco duro (como suele pasar en estos casos, creo).
>Cambio el disco duro por uno nuevo.
>Intento instalar Windows desde memoria USB pero al parecer no lo detecta. Entro a la BIOS a ver y en USB no sale nada (o sea, como si no hubiera ninguno conectado).
>Intento instalar Windows desde CD pero al llegar al paso de seleccionar la partición no sale nada.
>Entro a la BIOS y en el apartado de HDD no sale nada.

Pues eso, básicamente... Al llegar a donde hay que seleccionar la partición la única opción adicional que se me daba era la de cargar drivers, así que tengo la sospecha de que tengo que instalar controladores de almacenamiento o algo, pero ahora mismo me siento en un punto muerto

¿Alguna idea?

[Kenshiro]

¿Qué versión de Windows intentas instalar? Si la BIOS no reconoce el HDD es porque está defectuoso, llevadlo de nuevo al técnico y haz valer la garantía.

[WR24]

Si no te da miedo destapar, destapa. Seguro del golpe algo se soltó y por eso no reconoce las unidades de disco ni los USB.

Si no te crees con los conocimientos para hacerlo, lleva donde un técnico para que la revise. Cuidado, algunos les gusta agarrar piezas así que busca uno de tu entera confianza.

[Fest]

Lo acabaré llevando a un técnico seguramente

[Khaas]

Sencillo y rapido: Es lo que te dicen cuando un portatil se jode así. Puedes optar la opcion de cambiar tu mismo el disco duro. Ahora si esta en garantia lo mejor es llevarlo y no complicarse, porque a veces es mas barato uno nuevo que repararlo xd

[Reina Perry]

Si la laptop es DELL (Problamente otra marcas igual pero no he visto) la placa está dividida en dos partes, una parte reconoce los puertos externos y la otra es del procesador, disco, etc.
Prueba abriendola y vuelve a conectar las dos partes ( Espero que no se haya quebrado, viene atornillada, si se safó quiere solamente decir que se ha quebrado esa parte )

Otra posible causa es el NTDETECT o NTLDR. (necesarios para poder instalar un sistema)

Otro caso son las particiones "especiales" de win8 que no deja instalar otra cosa que no sea WIN8.

Otro caso..."ya pe wn tmr tirala."

[Urashima2014]

Algunas veces hay que decirle a la bios que tienes un disco duro, porque al estropearse el que tenía la bios (algunas) cambian a "not installed"

[Fest]

Nada chicos, al final parece que no ha sido tan apocalíptico xD Se lo llevé al informático de la oficina de mi madre, que es mu majo, y... no sé, simplemente pudo instalar Win sin problemas .-. No entiendo muy bien hasta ahora lo ocurrido, pero bueno, ya está solucionado xD

Gracias de todos modos jajaja

[WR24]

A veces es cuestión de tener buena mano jajaja

Que bueno que tuvo solución sencilla.

Saludos.

[Khaas]

Estado pensandolo y si no reconocia ni HDD ni USB, tiene que ser algo sobre las bios. O seguramente algo de las opciones de arranque.